Laat LaserKube Helpdesk uw gids zijn.
LaserKube HelpDesk wordt tegelijk met de EZCad software op uw pc geïnstalleerd en stelt u in staat om ons in alle veiligheid controle over uw pc te geven.
Hiervoor moet je werkstation verbonden zijn met het internet. Je moet de beheerder van het werkstation zijn.
Wij kunnen u helpen om vooruitgang te boeken met het gebruik van LaserKube of om eventuele problemen te diagnosticeren.
Om LaserKube HelpDesk te openen, gaat u naar de map LASERKUBE op uw C-schijf.
Dubbelklik op LaserKube_Helpdesk.exe om de toepassing voor afstandsbediening te starten.
Eenmaal gestart, opent de toepassing Afstandsbediening een venster.
In dit venster vind je de code van je werkstation (Afbeelding 71).
Geef deze code aan de NWS Lasertechnicus die verbinding kan maken met je station.
Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, moet je de toegang op afstand accepteren door op de knop “ACCEPT” te klikken (Afbeelding 72).
De NWS-lasertechnicus staat nu op je werkplek onder jouw toezicht.